業務マニュアル＆作業手順書の作成代行
業務マニュアルを作りたいけど、時間を割くゆとりがない
作業手順書を作りたいけど、社内にノウハウがない
チェックリストって、なんの役に立つの？
メリットや効果
高品質で持続的に活用できるソースを入手することができます。
マニュアルを社内で共有することで、日々の仕事を効率的に進める手助けになり、サービスの質の向上も期待できます。
属人化してしまっている仕事の手順書を作成することで、離職への対応や作業の引継ぎに役立ちます。
現場にチェックリストを導入することで、人的ミスを解消し、業務の効率化にもつながります。
管理者と従業員、先輩と後輩のコミュニケーションがスムーズになります。
請け負う内容
- マニュアル/手順書/チェックリストの作成
（自社で管理したい場合には、更新の指南も行います。） - マニュアル/手順書/チェックリストのアップデート
- マニュアル/手順書/チェックリストのデータ化
実績
1) 飲食業
オーナーにマニュアルの価値や活用方法を理解いただいた上で、オペレーション・ホスピタリティ・チームワークに区分した業務マニュアルを作成し、業務の属人化から脱却できました。そのマニュアルをベースにした人事評価ツールも作成し、これまでのアナログな人事評価に要する時間短縮ができたことで、経営者の負担軽減につながりました。
2) 土木業
外国人労働者向けの自己採点ツールを作成し、自己評価と管理者評価を可視化する人事評価システムを構築しました。従業員個別の指導指針となり、能力向上と意識改善という働き方改革のキッカケづくりになりました。